O Desafio
Transformação de negócios
• Coaching da Agile
• Gerenciamento de mudanças organizacionais
• Arquitetura corporativa
• Design de governança de dados
Com base nos resultados, o lado da mudança foi gerenciado, com a Cohesive assegurando que as pessoas estavam se adaptando à mudança e que estavam sendo treinadas a tempo sobre a nova forma de trabalhar. Também foi investido mais tempo em outras partes da empresa, para assegurar que as pessoas certas estivessem envolvidas no projeto, para que a adoção ocorresse de forma mais tranquila.
Gerenciamento de dados
A equipe da Cohesive envolvida no projeto incluía:
Gerente de programas: responsável pelo gerenciamento de programas específicos de transformação de negócios e que cuida de diversos aspectos, como planejamento, execução e monitoramento do projeto atribuído.
Coach Agile: para apoiar e implementar as Ferramentas de Gerenciamento de Programas, facilitando agendamentos e atribuições, assegurando o jeito Agile de trabalhar por meio do Change Framework e do Agile Coaching e construindo processos de transformação repetíveis.
Gerente de projetos: responsável por liderar iniciativas individuais dentro de um programa. Ele se coordena com diferentes equipes para assegurar a entrega bem-sucedida do projeto, de acordo com os objetivos, os cronogramas e os orçamentos definidos.
Consultores de gerenciamento de mudanças: para gerenciar e impulsionar a mudança organizacional durante o processo de transformação. Eles desenvolvem estratégias de comunicação e programas de treinamento, e asseguram a adoção tranquila de novos processos, sistemas ou tecnologias em toda a empresa.
Analistas de negócios: para reunir os requisitos, analisar os dados, identificar as áreas de melhoria e fazer recomendações para iniciativas de transformação. Eles trabalham em estreita colaboração com os gerentes de projetos e outras partes interessadas para traduzir as necessidades do negócio em planos de projeto acionáveis.
Arquiteto corporativo: para fazer a modelagem necessária para mudar o modelo operacional, mapear as capacidades de negócios e alinhar a tecnologia às metas estratégicas da organização. Ele trabalha em colaboração com outras partes interessadas, tais como gerentes de projetos e analistas de negócios, para criar soluções integradas e escaláveis alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Especialistas funcionais (SMEs): especialistas funcionais de diversas unidades de negócios ou setores estão frequentemente envolvidos em projetos de transformação de negócios, para fornecer conhecimentos e insights específicos de domínios.
Equipe de suporte: pessoal de apoio administrativo que é responsável pelas tarefas administrativas, documentação, agendamento e outras atividades operacionais, para assegurar o bom funcionamento do escritório.
Os Resultados
Dentre os benefícios de se ter um sistema ERP global uniforme estão:
- O gerenciamento pode fazer previsões melhores e mais precisas, e a empresa pode fazer estimativas realistas.
- A duplicação de informações é evitada quando as pessoas param de trabalhar em paralelo no Microsoft Excel ou em diferentes sistemas.
- O desempenho do benchmarking é habilitado em todas as fábricas, assegurando uma visibilidade clara.
- Painéis (dashboards) para análise preditiva, para gerenciar melhor as finanças.
- Indústria 4.0 para a manutenção preditiva, para otimizar o gerenciamento de ativos.
- Aumento da produtividade por meio da automatização de processos redundantes, o que permite sinergias, mais vantagens e redução de custos.
”“O que tornou este projeto único tão bem-sucedido foi que a Cohesive esteve envolvida em todas as facetas do programa, incluindo TI, Pessoas e Processos. Com a implementação do sistema ERP, desde o suporte às unidades de negócios — com seus requisitos, e como isso se refletiria no processo e no sistema, incluindo a Arquitetura Corporativa — até os testes e o treinamento em conjunto com o fornecedor de softwares terceirizado. Mas também, por ter estado envolvida em aspectos adicionais, tais como o gerenciamento de mudanças, a governança de dados e o patrocínio de nível C, tudo isso contribuiu para aumentar enormemente as chances de alcançar um resultado de projeto bem-sucedido.”
Tim PenningsSenior Project Manager, Cohesive
