Fundo
A MODEC é uma fornecedora global de plataformas flutuantes offshore para a indústria offshore de petróleo e gás e é reconhecida como especialista líder em embarcações Flutuantes de Produção, Armazenamento e Transferência (FPSO), embarcações Flutuantes de Armazenamento e Transferência (FSO), Flutuantes de GNL (FLNGs), Plataformas de Pernas Atirantadas (TLPs) e Semissubmersíveis de Produção.
O Desafio
Embora a MODEC já estivesse usando o IBM Maximo, inclusive com o complemento Oil and Gas Industry, sua configuração não possibilitou todo o potencial desta poderosa plataforma de Gerenciamento de Ativos Corporativos (EAM). O sistema de EAM Maximo da MODEC executava versões legadas de diferentes complementos e era altamente customizado pelo fornecedor anterior. A integração das atualizações do sistema, o suporte geral e a sincronização de dados foram os principais problemas enfrentados pelo cliente. Manter os dados atualizados no ambiente global da MODEC também estava se revelando muito oneroso. Esses problemas com o fluxo de informações estavam impactando nos níveis de compras e de estoque, causando excesso de estoque dispendioso.
A Solução
A Cohesive (SRO), que é uma Parceira de Negócios Platina da IBM, e que tem experiência exclusiva na indústria marítima, foi escolhida pela MODEC para auditar e reconstruir o sistema Maximo existente. Desde então, a Cohesive (SRO) realizou vários projetos que levaram mais de 1.300 horas para serem implementados e proporcionou treinamento de equipe sobre a nova solução. Os fluxos de trabalho do sistema transformado incluíram solicitações de serviço, ordens de serviço, requisições de compra, solicitações de cotações, pedidos de compra e diferimentos. Ele também é equipado com um recurso integrado para registrar manifestos de transporte, para rastrear as entregas de saída e de entrada; e uma função de impressão de etiquetas, para que todos os itens recebidos recebam automaticamente um código de barras.
Fafa Buama, administradora do sistema informatizado de gerenciamento de manutenção (CMMS) da MODEC, afirma:
“O recente projeto ‘Inventory Reorder and Expediting’ [Pedido de Ressuprimento de Estoque e Expedição, na tradução livre] ajudou a melhorar a funcionalidade principal de compras e estoque do Maximo para melhor atender ao nosso negócio, o que deve levar a economias diretas nos custos de estoque.”
Jonathan Ritchie, Consultor Sênior Maximo da Cohesive (SRO), acrescenta:
“Depois de melhorar áreas problemáticas usando o Maximo da IBM, implementamos alguns recursos e funcionalidades adicionais para ajudar nas movimentações de estoque entre as embarcações e os armazéns onshore que alimentam os armazéns offshore, resultando em maior velocidade e em uso e volumes de estoque precisos.
“Por exemplo, antes de implementar essas mudanças no Maximo, se a MODEC precisasse de dez unidades de um determinado item e houvesse cinco em estoque, o sistema antigo simplesmente faria o pedido de ressuprimento de dez, e os cinco permaneceriam em estoque, em vez de serem usados. O novo sistema só faz o pedido dos cinco itens necessários.”
Jonathan continua:
“Como o sistema originalmente não era adequado ao propósito, o nível de confiança no Maximo quando começamos a trabalhar com a MODEC era baixo; então, outro desafio foi construir essa confiança.”
Fafa Buama, que trabalhou em estreita colaboração com a Cohesive (SRO) nos últimos dois anos, diz:
“A Cohesive (SRO) auxiliou a MODEC no desenvolvimento do nosso sistema Maximo para um melhor uso em toda a empresa. Sua experiência, tanto no produto quanto na nossa indústria, permitiu que eles nos ajudassem a definir a nossa estratégia do Maximo e a refinar o sistema para atender exatamente às nossas necessidades de negócios, seja por meio de planejamento extensivo e workshops para projetos com as nossas principais partes interessadas, ou pela implementação flexível e contínua das mudanças e das correções necessárias.”
Abordagem Ágil
A Fafa e a equipe da MODEC ficaram ainda mais impressionados com o Agile Framework da Cohesive (SRO):
“Em vez de apenas atender aos nossos requisitos durante os projetos, eles os examinaram e desafiaram para assegurar que os nossos processos de negócios fossem sempre as melhores práticas, devido à abordagem ágil deles. Com essas práticas implementadas, o foco no valor do negócio e no engajamento das partes interessadas é fundamental, e os resultados do projeto até o momento têm sido promissores.”
O consultor sênior de SRO Jonathan Ritchie, que liderou o projeto da MODEC para a Cohesive (SRO), acrescenta:
“Os processos de negócios sob os quais a MODEC trabalhava não eram adequados ao propósito, com vários registros sendo encaminhados para as pessoas erradas para aprovação e depois tendo que ser movidos, resultando em atrasos.”
Treinamento
Uma outra parte do trabalho da Cohesive (SRO) envolveu treinar a força de trabalho da MODEC no software e ajudar a mudar comportamentos.
Ritchie continua:
“Pouco antes do projeto mais recente, nós criamos um documento que a MODEC poderia compartilhar com os funcionários para possibilitar que eles aderissem ao sistema aprimorado, o qual fornecia várias dicas e sugestões para a implementação de novas funcionalidades para os usuários, tais como assegurar que eles estivessem envolvidos o mais cedo possível no projeto durante a fase de levantamento de requisitos e testes de aceitação do usuário.”
Cohesive Data Replication
Para a MODEC, o sistema Maximo precisava estar disponível para todos os usuários em locais remotos e nos seus FPSOs; portanto, a solução escolhida para resolver o problema de conectividade foi o software Cohesive Data Replication (CDR). Ele sincroniza dados de toda a empresa e empodera a organização ao enriquecer os aplicativos por meio do uso de informações em tempo real, capturando somente dados pertinentes. Ele compacta, recupera e criptografa automaticamente os dados em um tamanho mais gerenciável, tornando mais fácil o manuseio deles.
Benefícios do CDR
- Os dados são criptografados, compactados e sincronizados automaticamente
- Tratamento de colisão integrado
- Altamente configurável
- Lida com alta latência e baixa disponibilidade de largura de banda
- Não é necessária nenhuma intervenção manual
- Recuperação de sessão inteligente
- Replicação de dados heterogêneos
O resultado
A Cohesive (SRO) vem executando esse projeto de atualização de digitalização desde 2018, e isso resultou em uma solução Maximo mais eficiente para a indústria de petróleo e gás. Todos eles trabalham em sincronia e oferecem um inventário preciso para a MODEC em Gana, agilizando especificamente a sua sede onshore em Acra com seus navios, o FPSO Kwame Nkrumah (KNK), no Campo Petrolífero Jubilee; e o FPSO Professor John Evans Atta Mills (JAM), no Campo Petrolífero Tano Ennyera Ntomme (TEN).
Os principais benefícios
- O Maximo atualizado e os complementos são inteiramente suportados
- O sistema fornece funcionalidade aprimorada
- Acesso ao Maximo de qualquer lugar
- O CDR (Cohesive Data Replication) possibilita que a Cohesive (SRO) suporte o Maximo da MODEC e uma replicação ponta a ponta
- O CDR assegura que a MODEC possa trabalhar com dados atualizados diariamente
”"O trabalho que realizamos com a MODEC foi transformador para o negócio, economizando tempo e dinheiro e melhorando a precisão em uma indústria que exige os mais altos padrões", Jonathan Ritchie, Consultor Sênior Maximo da SRO "A SRO auxiliou a MODEC no desenvolvimento do nosso sistema Maximo para um melhor uso em toda a empresa. Sua experiência, tanto no produto quanto na nossa indústria, nos ajuda a definir a nossa estratégia do Maximo e a refinar o sistema para atender exatamente às nossas necessidades de negócios."
Fafa Buama, CMMS administrator for MODEC
Compreendendo o Método de Desenvolvimento de Sistemas Dinâmicos (DSDM) Agile
O DSDM visa assegurar que um projeto esteja “alinhado com as metas estratégicas claramente definidas” e que “foque na entrega antecipada de benefícios reais para o negócio”. Há oito princípios fundamentais:
- Foque na necessidade do negócio
- Entregue dentro do prazo e do orçamento
- Trabalhe de forma colaborativa
- Nunca comprometa a qualidade
- Construa de forma incremental a partir de bases sólidas
- Desenvolva iterativamente
- Comunique-se de forma contínua e clara
- Demonstre controle.
O CDR é uma ferramenta de sincronização de dados única, comprovada, independente de aplicativos e altamente configurável, que permite que locais remotos desconectados tenham acesso total a informações atualizadas por meio de replicação de dados confiável baseada em sessão.
