Introducción
PKP Energetyka S.A. opera en el mercado polaco desde 2001 y su principal cometido es vender y suministrar electricidad a clientes de tracción y empresas. También está especializada en servicios de energía eléctrica. La empresa da empleo a 4.500 personas y gestiona una completa infraestructura energética, que incluye 600.000 instalaciones y elementos de instalación en líneas eléctricas con una longitud de más de 21.500 kilómetros. La empresa también es uno de los principales proveedores de energía de tracción para los ferrocarriles polacos. Su funcionamiento sin fallos es crucial para la seguridad y el funcionamiento puntual de todo el ferrocarril en Polonia.
Necesidades empresariales
La fuerte competencia en el mercado de la energía obliga a PKP Energetyka a mejorar continuamente la calidad de sus servicios, por lo que lleva muchos años invirtiendo en digitalización. Como parte de su programa de mejora continua, PKP quería modernizar el proceso de gestión del mantenimiento de los activos de la red, centrándose en organización, centralización y optimización. Como resultado, PKP Energetyka seleccionó IBM Maximo como su solución de gestión de activos empresariales (EAM).
“El mayor reto era la modernización de los sistemas responsables de gestionar los activos de red. Anteriormente, estos recursos se gestionaban mediante el sistema GIS, aplicaciones independientes dedicadas y sistemas ofimáticos. La transición a la solución IBM Maximo es un cambio significativo en el enfoque de la gestión de activos de red en PKP Energetyka” comenta Ryszard Bryła, CIO, PKP ENERGETYKA S.A.
PKP Energetyka determinó qué recursos y procesos eran los más importantes y requerían optimización, por lo que el sistema EAM se adaptó a sus necesidades y a las especificaciones del sector. Esto facilitó la gestión de una empresa de semejante tamaño.
La solución
la aplicación se centró en estas áreas clave:
- automatización de los procesos empresariales en el ámbito de la mejora de los registros y la gestión de los activos de red
- mejorar la gestión de las obras de mantenimiento, las inversiones y las reparaciones
- normalización de las actividades de apoyo a la planificación del desarrollo de la red
- gestión de los sistemas de medición
- recopilación de conocimientos de la red en un sistema central
- organizar el conocimiento de la situación jurídica de las estructuras inmobiliarias y energéticas
- recopilar y compartir información técnica sobre los elementos de la red y los parámetros críticos de funcionamiento
- almacenar el historial de las obras y el ciclo de vida de los distintos aspectos de los activos de la red
- organizar y detallar los datos sobre la red y los destinatarios
- evaluación técnica y financiera de las obras previstas
- registro de los costes de las actividades realizadas en la red
- disponibilidad de conocimientos sobre el inventario y los efectos de las decisiones tomadas
- apoyar la aplicación de normas operativas y de modernización
- aplicación de informes y análisis avanzados
La implantación de IBM Maximo ha acelerado la transformación digital de la empresa y ha supuesto un paso importante en el camino hacia la Industria 4.0. El mantenimiento de los activos de PKP Energetyka de forma eficaz y eficiente no solo tiene un impacto directo sobre los resultados financieros de la empresa, sino también es esencial para el funcionamiento seguro y puntual de todo el ferrocarril en Polonia, garantizando que esté libre de fallos, lo que beneficia a todos los ciudadanos polacos.
Gracias al sistema de gestión de activos de red, se facilitó un acceso más rápido a la información, lo que permitió optimizar la toma de decisiones. Simultáneamente, se implantaron procesos de gestión del ciclo de vida de los recursos, lo que redujo los costes de mantenimiento.
La aplicación móvil implantada también contribuyó significativamente a mejorar la eficacia de los procesos de mantenimiento. Se eliminaron las versiones en papel de los partes de trabajo, y las actividades de mantenimiento se comenzaron a realizar y registrar en la aplicación móvil, que pasó a estar disponible en tiempo real para todos los usuarios del sistema; actualmente, 700 empleados de campo utilizan la aplicación móvil.
Beneficios para el cliente
La implantación de IBM Maximo permitió alcanzar los objetivos empresariales de PKP Energytka al apoyar la transformación de la empresa en las siguientes áreas en particular:
- gestión de recursos centrada en la fiabilidad, la estabilidad y la continuidad de la actividad
- mejora del proceso de toma de decisiones sobre activos
- capacidad para elaborar una estrategia de gestión de recursos
- la capacidad de rastrear, gestionar y mantener activos de red significativos
- acceso centralizado a los informes de mantenimiento y reparación
- acceso en tiempo real a la información sobre recursos
- mayor eficacia del proceso de mantenimiento de la propiedad
- mejora de la seguridad laboral de los trabajadores del campo
