No mundo de hoje, de ritmo acelerado e em constante mudança, é fundamental que as empresas tomem decisões informadas sobre os seus ativos, para se manterem competitivas e atenderem às demandas dos seus clientes.
Mas como as empresas podem assegurar que elas tenham as informações certas no momento certo para tomar essas decisões? Rennie Chadwick, Líder da Equipe do Setor de Transportes da Cohesive, explica como a empresa ajuda os gerentes de infraestrutura e os operadores de material rodante a entender mais sobre os seus ativos; e como as técnicas digitais podem desempenhar um papel importante na tomada de decisões eficazes.
A transformação digital da ferrovia é um meio para se atingir um fim para os clientes da Cohesive, de acordo com Chadwick. “Nosso trabalho é com proprietários/operadores de infraestrutura ferroviária e de material rodante, portanto vemos a transformação digital como um meio de ajudá-los a alcançar os seus resultados. Esses resultados podem ser reunidos em três grandes grupos: financeiro, atendimento ao cliente e ESG (Environmental, Social and Governance — Ambiental, Social e Governança)”, diz ele.
Uma das principais formas pelas quais a Cohesive ajuda seus clientes a entender melhor os ativos deles é fornecendo respostas a perguntas importantes, tais como: Quais ativos eu tenho? Onde eles estão? Em que condições está o ativo e como isso afeta o sistema ou a rede da qual o ativo faz parte? Como as condições do meu ativo estão mudando com o tempo? O meu ativo está funcionando como eu esperava e precisava?
As respostas a essas perguntas podem fornecer informações para a tomada de decisão sobre a necessidade de ação e as opções disponíveis. A Cohesive fornece essas respostas utilizando técnicas digitais para conectar a coleta de dados aos tomadores de decisão; e para agregar valor aos dados por meio de processos efetivos e análises preditivas.
Trabalhar em uma parceria de ciclo de vida completo de ativos com os clientes da Cohesive proporciona três benefícios principais, de acordo com Chadwick: construção de uma relação de confiança; traz novas perspectivas e inovações de outros setores; e um foco incansável na melhoria contínua.
“Nossa ampla experiência, trabalhando com outros proprietários/operadores de ativos intensivos em todo o mundo, nos permite trazer novas perspectivas e inovações de outros setores. Um foco incansável na melhoria contínua. Nossos funcionários são motivados a procurar continuamente formas de entregar ‘melhor’ para os nossos clientes, independentemente da forma que isso assuma”, diz ele.
À medida que o mundo se torna cada vez mais digital e orientado por dados, é mais importante do que nunca que as empresas entendam os seus ativos, para que possam tomar decisões bem informadas. A experiência da Cohesive em fornecer respostas a perguntas importantes sobre os ativos, utilizando técnicas digitais e foco na melhoria contínua, ajuda os seus clientes a se manterem à frente no mercado competitivo de hoje.
