Cohesive — окремий підрозділ компанії Bentley Systems (Nasdaq: BSY), що спеціалізується на розробці програмного забезпечення для проєктування інфраструктури. Компанія Cohesive надає вам провідні можливості цифрової інженерії, управління корпоративними активами, доставки активів і послуги оптимізації продуктивності активів. І все це завдяки використанню потужності даних, Digital Twin, ШІ та використання нових технологій для оптимізації та автоматизації операційної діяльності, формування цифрових талантів і культури для досягнення кращих довгострокових стійких результатів. Компанія Cohesive надає стратегічні консультації, послуги з інтеграції, розгортання систем і обслуговування, щоб дати можливість нашим клієнтам досягти успіху в бізнесі. Компанія Cohesive оперативно реагує на мінливі ринкові умови, готуючи вас до майбутнього та водночас максимізуючи цінність і ресурси, щоб захистити планету в екологічний спосіб.
У цій заяві пояснено, як компанія Cohesive обробляє персональні дані, зібрані через вебсайти, продукти, послуги, а також під час персональних і цифрових заходів, вебінарів, опитувань, маркетингових заходів і відвідувань наших приміщень (разом надалі — «Пропозиції»). Заява про конфіденційність Bentley Systems доступна тут.
Ми можемо регулярно показувати додаткові повідомлення про конфіденційність, наприклад, коли вважаємо, що додаткова прозорість допоможе вам зробити усвідомлений вибір щодо надання персональних даних. Наприклад, ви можете побачити додаткове повідомлення про конфіденційність, що пояснює певну програму збору даних, або ви можете побачити додаткове повідомлення про конфіденційність під час реєстрації на подію.
У цій Заяві про конфіденційність описано, як ми обробляємо персональні дані для власних цілей. Ми також обробляємо персональні дані від імені наших клієнтів на підставі письмового договору. Ми не контролюємо методи обробки чи захисту даних наших клієнтів, які можуть відрізнятися від описаних у цій Заяві про конфіденційність.
«Персональні дані» — це інформація, яка ідентифікує особу, яка може бути обґрунтовано пов’язана з нею прямо чи опосередковано. Персональні дані не включають інформацію, яка є анонімною, деідентифікованою або агрегованою, як ці терміни можуть бути визначені відповідно до чинного законодавства. Для цілей цієї Заяви про конфіденційність терміни «Персональні дані» та «Персональна інформація» мають однакове значення та використовуються як взаємозамінні.
Інформація, яку ми отримуємо та збираємо
Ми збираємо інформацію безпосередньо від вас, наприклад, коли ви користуєтеся нашими Пропозиціями, реєструєте продукт або послугу, підписуєтеся на нашу розсилку або на одну з наших подій, взаємодієте з одним із наших заходів, опитувань, заходів або соціальних мереж, відвідуєте наше приміщення або іншим чином зв’язуєтеся з нами. Типи інформації, яку ми можемо збирати від вас:
- Ідентифікатори, як-от ваше ім’я, номер телефону, фізична адреса та (або) адреса електронної пошти та IP-адреса.
- Професійна інформація, наприклад ваша професія, галузь, професійні ліцензії, досвід роботи та історія працевлаштування, а також інші кваліфікації.
- Комерційна інформація, як-от подробиці про ваші плани передплати, пропозиції, які ви придбали, використовували та (або) щодо яких висловили зацікавленість, а також події, які ви відвідали.
- Інформація про фінансовий рахунок, наприклад платіжна інформація, яку ви надаєте під час покупки або через Пропозицію.
- Візуальна, аудіо- та електронна інформація, наприклад ваше зображення чи підпис, записи нашої взаємодії, я-от листування, деталі скарг і їх вирішення, записи про обслуговування; ваші уподобання, включаючи бажані інструменти, досвід, мову та частоту, з якою ви хочете отримувати маркетингові повідомлення.
Інформація, яку ми отримуємо або створюємо:
Ми автоматично збираємо або створюємо певну персональну інформацію про вас на основі вашої взаємодії з нами, наприклад, коли ви використовуєте наші Пропозиції, і ми можемо пов’язувати цю інформацію з вашим обліковим записом. Інформація, яку ми збираємо:
- Ідентифікатори, як-от унікальні ідентифікатори користувачів, унікальні ідентифікатори пристроїв, IP-адреси, ідентифікатори файлів cookie, інформація про ліцензії на продукти та імена користувачів
- Інформація про діяльність в Інтернеті чи іншій електронній мережі, наприклад домен відвіданого вебсайту, які заходи та пропозиції ви використовуєте, як само і як довго, публікації, обговорення та інші види взаємодії з нами.
- Інформація про геолокацію, наприклад коди країн, IP-адреси та мовні параметри.
- Електронна інформація, наприклад інформація про операційні системи, типи пристроїв, інформація про браузери, інформація, що стосується автоматичних оновлень і технічних помилок, інформація про використання вами наших Пропозицій, включаючи інструменти та досвід, яким ви віддаєте перевагу, а також вашу участь у нашій діяльності.
- Комерційна інформація, наприклад записи про інтерес до наших пропозицій або виконані покупки.
- Висновки, зроблені на основі будь-якої доступної нам персональної інформації та інформації про використання Пропозицій.
Ми також використовуємо файли cookie (невеликі текстові файли, які зберігаються у веббраузері, коли ви користуєтеся вебсайтами) і пов’язані технології, як-от пікселі та маяки (разом — «Файли cookie»), щоб збирати та зберігати інформацію, коли ви використовуєте наші Пропозиції. Щоб дізнатися більше, перегляньте нашу Заяву про файли cookie.
Інформація, яку ми збираємо від інших сторін:
WМи отримуємо й обробляємо інформацію від наших афілійованих осіб і сторонніх джерел, як-от роботодавці, ділові партнери, бази даних ділових контактів, послуги збагачення, постачальники маркетингових послуг, сторонні агрегатори даних, а також служби та платформи соціальних мереж (наприклад, linkedin). Ми також отримуємо інформацію з загальнодоступних джерел і від ліцензіарів. Категорії персональної інформації, яку ми збираємо з цих джерел:
- Ідентифікатори, як-от імена, номери телефонів, адреси електронної пошти.
- Професійна інформація, наприклад професії, галузі, професійні ліцензії, досвід роботи та історія працевлаштування, а також інші кваліфікації.
- Інформація про освіту, наприклад ваш рівень освіти.
- Комерційна інформація, наприклад події, які ви відвідали, або заходи, у яких ви брали участь.
Висновки, наприклад щодо інформації про використання та ваших уподобань, поведінки та інших атрибутів.
Відповідно до чинного законодавства ми можемо поєднувати ваші персональні дані з інформацією, яку ми збираємо від інших сторін, щоб підтримувати актуальність і точність наших баз даних, а також надавати вам більш відповідний вміст, взаємодію та інші Пропозиції.
Як ми використовуємо інформацію, яку збираємо
Ми використовуємо ваші персональні дані з обережністю та корисними способами, зокрема:
- Щоб підтвердити вашу особу, якщо це необхідно для виконання договору, укладеного між вами та нами.
- Для надання послуг, продуктів та інших пропозицій, включаючи інформацію, як-от ідеї та рекомендації, необхідні для виконання договору, укладеного між вами та нами.
- Щоб надіслати вам важливу інформацію, наприклад, про ваш обліковий запис або покупки, необхідні для виконання договору, укладеного між вами та нами.
- Щоб надіслати вам запитувану інформацію в обсязі, необхідному для виконання договору, укладеного між вами та нами, або, якщо це не є необхідним для виконання договору, для просування наших законних інтересів, наприклад, для відповіді на запити клієнтів.
- Щоб підтримувати та покращувати безпеку, а також розв’язувати будь-які проблеми, пов’язані з нашими пропозиціями, якщо це необхідно для виконання договору, укладеного між вами та нами, або, якщо це не є необхідним для виконання договору, для просування наших законних інтересів у захисті нашого бізнесу.
- Для анонімізації, об’єднання або деідентифікації ваших персональних даних, щоб вони більше не могли вас ідентифікувати, для просування наших законних інтересів у проеденні досліджень та аналізу.
- Щоб розвивати та вдосконалювати наші поточні та майбутні пропозиції та взаємодію з вами, зокрема за допомогою автоматизованих систем, що аналізують дані з використанням машинного навчання та інших аналітичних методів, відповідно до наших законних інтересів або, якщо необхідно, за згодою.
- Щоб зрозуміти, як використовують наші пропозиції та хто їх використовує для досягнення наших законних інтересів, для покращення наших пропозицій і загальної взаємодії з користувачем або, якщо необхідно, за згодою.
- Щоб аналізувати інформацію про те, як ви взаємодієте або можете взаємодіяти з нами або нашими пропозиціями, в рамках наших законних інтересів щодо покращення наших пропозицій і вашого досвіду роботи з нами або , якщо необхідно, за згодою.
- Щоб приймати стратегічні рішення, що стосуються наших бізнес-операцій, включаючи звіти про результати нашої діяльності, з урахуванням наших законних інтересів у прийнятті таких рішень або, якщо необхідно, за згодою.
- Щоб надсилати вам пропозиції, інформаційну розсилку, опитування або іншу інформацію, включаючи інформацію, яка може стосуватися ваших інтересів або уподобань, відповідно до наших законних інтересів щодо підвищення обслуговування клієнтів або, якщо необхідно, за згодою.
- Щоб виявляти, запобігати або іншим чином розв’язувати проблеми неправомірного використання, наприклад внаслідок шахрайства та піратства програмного забезпечення (наприклад, для підтвердження достовірності та належного ліцензування програмного забезпечення), а також захищати вас, Bentley Systems та (або) третіх осіб для просування наших законних інтересів.
- Щоб забезпечити та перевірити дотримання юридичних умов, які регулюють наші пропозиції, з метою просування наших законних інтересів у забезпеченні дотримання відповідних умов.
- Щоб дотримуватися наших юридичних зобов’язань відповідно до чинного законодавства.
- Щоб захистити права, безпеку та власність компанії Bentley Systems, вас або будь-якої третьої сторони в рамках наших законних інтересів щодо захисту нас, наших користувачів і третіх сторін.
- Для інших цілей, на які ми отримуємо вашу згоду.
Якщо ми покладаємося на вашу згоду на обробку персональних даних, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв’язавшись з нами за контактною інформацією, наведеною нижче, або в інший спосіб, як вам буде повідомлено в письмовій формі. Зверніть увагу, що відкликання згоди не вплине на наші дії з обробки даних за вашою згодою, які відбулися до її відкликання.
Коли ми покладаємося на наші законні інтереси під час обробки вашої персональної інформації, ми збалансовуємо ваші права з нашими, щоб наші інтереси не переважали над вашими щодо захисту вашої інформації. Ви також можете мати право заперечити проти такої обробки на підставі конкретних обставин, що стосуються вас.
Коли ми обробляємо персональні дані про вас для дотримання вимог законодавства або для виконання наших зобов’язань за договором, укладеним з вами або з нашим клієнтом, через якого ви користуєтеся нашими пропозиціями, ненадання таких даних може перешкодити або затримати виконання нами цих зобов’язань.
Причини передачі нами зібраної інформації
Ми не продаємо та не розголошуємо інформацію, яку збираємо, іншим особам, за винятком випадків, описаних у цій Заяві про конфіденційність. Ми розкриваємо описані вище категорії інформації таким категоріям осіб:
- Наші постачальники послуг, включаючи постачальників, консультантів та інших постачальників послуг, які надають послуги або виконують функції від нашого імені в бізнес-цілях. Наші постачальники послуг обробляють вашу інформацію відповідно до умов договору, які обмежують їхню можливість використовувати вашу інформацію.
- Наші ділові партнери, як-от інтеграційні партнери, спонсори заходів, партнери та учасники, з якими ви взаємодієте, щоб полегшити ваші стосунки з нами та цими діловими партнерами для будь-яких цілей, описаних у наших заявах про конфіденційність або заявах про конфіденційність цих ділових партнерів.
- Bentley Systems (її афілійованих та дочірніх компаній) для будь-яких цілей та використання інформації, описаних у цій Заяві про конфіденційність, включаючи надання вам пропозицій (зокрема адміністрування покупок, послуг та платежів у рамках наших пропозицій) відповідно до наших законних інтересів.
- Сервіси та платформи соціальних мереж для зв’язку або публічного обміну інформацією з постачальниками послуг або з вашими контактами на таких сервісах чи платформах.
- Особи, яким ми зобов’язані надати інформацію за законом, наприклад за повісткою до суду або за рішенням суду.
- Правоохоронним органам, юридичним консультантам або іншим обґрунтованим сторонам, коли ми добросовісно вважаємо, що розкриття інформації необхідне для запобігання або реагування на шахрайство чи піратство, захисту від атак або захисту прав, власності та безпеки компанії Bentley Systems, наших клієнтів і громадськості.
- Особам, які беруть участь у розгляді, переговорах, виконанні бізнес-операцій, включаючи продаж, злиття, консолідацію, поглинання, зміну контролю, передачу значних активів, банкрутство або реорганізацію, а також будь-яку подальшу інтеграцію.
Ми також можемо розкривати вашу персональну інформацію іншим сторонам, коли ми отримаємо вашу згоду на це або коли ви дасте нам вказівку, для будь-яких цілей, запитаних або дозволених вами.
Ми можемо надавати доступ до зведеної, анонімної або деідентифікованої демографічної, статистичної та іншої інформації про використання наших пропозицій третім сторонам для маркетингу, аналітики, планування та інших цілей. Така інформація не ідентифікує конкретного користувача.
Як ми захищаємо ваші дані
Ми підтримуємо комбінацію розумних і належних фізичних, адміністративних і технологічних засобів контролю для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу або зловмисних дій. Щоб отримати додаткову інформацію про наші методи безпеки, зв’яжіться з нами за вказаними нижче контактними даними та (або відвідайте Bentley Systems Trust Center.
Ми вживаємо розумних заходів, щоб обмежити доступ наших співробітників, підрядників та агентів до ваших персональних даних лише тими, кому ці дані необхідні для виконання покладених на них функцій.
Ваші права та вибір
Ви маєте право на перегляд, оновлення, видалення, отримання копії або обмеження використання нами ваших персональних даних. Коли ми обробляємо персональні дані на підставі вашої згоди, ви маєте право відкликати згоду в будь-який час.
Деякі юрисдикції надають особам додаткові права щодо їхніх персональних даних. Залежно від місця вашого проживання чи чинного законодавства ви також можете мати право на:
- Заперечення проти обробки ваших персональних даних
- Доручення нам блокування або анонімізацію ваших персональних даних, залежно від обставин
- Отримання копії ваших персональних даних для передачі їх третій стороні
- Відмову від певних прямих маркетингових розсилок
- Відмову від певного розкриття вашої персональної інформації третім особам
- Подання скарги до відповідного органу із захисту даних у юрисдикції, у якій ви перебуваєте
За певних обставин ці права можуть бути обмежені місцевим законодавством. Наприклад, навіть якщо ви попросите нас видалити вашу персональну інформацію, нам може знадобитися зберегти її для завершення транзакцій, які ви запитували, для дотримання наших юридичних зобов’язань або для інших обмежених бізнес-цілей, як того вимагає або дозволяє законодавство. Щоб скористатися відповідними правами, зв’яжіться з нами.
Якщо ми обробляємо персональні дані від імені наших клієнтів, ми можемо передати запит відповідному клієнту та співпрацювати з ним під час обробки запиту, за умови наявності спеціальної договірної домовленості з цим клієнтом.
Транскордонна передача даних
Оскільки ми є міжнародною компанією, ми передаємо персональні дані через національні кордони в інші країни відповідно до законів, які застосовуються до цих даних. Там, де цього вимагає законодавство, ми вживаємо заходів (наприклад, стандартні договірні положення) для належного захисту персональних даних, які ми передаємо за кордон.
Дані клієнта можуть бути локалізовані для низки наших пропозицій, і це буде детально описано в пропозиції щодо надання послуг та (або) письмовому договорі.
Інша важлива інформація
Збір та використання інформації про дітей:
Наші вебсторінки, пропозиції та послуги призначені для широкої аудиторії, і ми свідомо не збираємо жодних персональних даних про дітей.
Посилання на інші вебсайти:
Наші вебсторінки можуть містити посилання на інші вебсайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або вміст інших вебсайтів. Ознайомтеся з політикою відповідного вебсайту.
Виконання цієї заяви про конфіденційність:
Якщо у вас є запитання щодо цієї Заяви про конфіденційність, зверніться до нашого Відповідального за захист даних.
Поправки до цієї заяві Заяви про конфіденційність:
Ми будемо оновлювати цю Заяву про конфіденційність, коли це необхідно, щоб вона відображала відгуки клієнтів і зміни в наших послугах і методах роботи. Коли ми вносимо зміни, ми публікуємо дату останнього оновлення у верхній частині цієї Заяви про конфіденційність, щоб ви знали, коли було внесено ці зміни. У разі внесення суттєвих змін до цієї Заяви про конфіденційність або до того, як ми будемо використовувати інформацію, яку ми збираємо від вас або про вас, ми повідомимо вас про це, розмістивши повідомлення про такі зміни на видному місці до впровадження змін або надіславши вам повідомлення безпосередньо. Рекомендуємо вам періодично переглядати цю Заяву про конфіденційність, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу персональну інформацію.
Контакти
Щоб зв’язатися з нами, скористайтеся наведеними нижче контактними даними. Коли ви це зробите, повідомте нам назву пропозиції, щодо якої ви звертаєтеся до нас:
Електронною поштою на адресу: dpo@Bentley.com
Поштою:
Data Protection Officer
Bentley Systems International
Charlemont Exchange, 05 – 101
Charlemont Exchange, 42 Charlemont Street,
Dublin 2, D02VN88
Ireland
