Відділ нерухомості Sainsbury’s, Великобританія: економія витрат за допомогою цифрового управління нерухомістю для другого за величиною роздрібного магазину в Великобританії

Sainsbury’s управляє великим і різноманітним портфелем, що налічує понад 3000 активів, включаючи супермаркети та магазини Sainsbury’s, Argos, Habitat, АЗС, офіси, склади та житлові будинки. Відділ нерухомості використовує інформацію для обслуговування та розвитку великого портфеля будівель, земельних ділянок та інфраструктури, що швидко змінюється, та керування ним.

Діяльність у сфері нерухомості передбачає щоденну операційну діяльність та технічне обслуговування, проєкти та програми, спрямовані на підвищення ефективності, модернізацію наявних або будівництво нових магазинів, а також внесок у ширшу корпоративну стратегію. Щоб задовольнити  потреби роздрібної торгівлі, що постійно змінюються,  компанія Sainsbury’s перейшла від капітальних проєктів з будівництва нових будівель до менших за обсягом і частіших втручань у роботу магазинів. Це створило тиск на наявні системи та процеси. З часом стало важко підтримувати актуальність інформації, а зберігали її в різних сховищах або керували нею різні особи та треті сторони. Паралельно з цим, керування інформацією мало реагувати на значні суттєві зміни бізнесу, включаючи придбання компанії Argos та Habitat у 2016 році.

Спочатку ми провели огляд інформаційних систем Sainsbury та вимог інформаційного моделювання будівель (BIM). Згодом наша роль розширилася до визначення та реалізації широкомасштабної програми Digital Estate, яка створила відповідну систему управління інформацією про активи, та керування нею.

Наша команда складається зі спеціалістів із великим досвідом у бізнес-системах, структурах даних, передових практиках, управлінні проєктами та комунікаціях. Ми використовуємо належний досвід на потрібному етапі, щоб забезпечити зручне поєднання технічного досвіду та практичного досвіду в будівельній галузі. Ми також розробили комплексну документацію, включаючи плани ресурсів, посадові обов’язки, пакети інструктажів, матеріали інформаційного дня постачальника та вступні пакети для плавного переходу. Нашу вступну програму, у якій взяли участь 800 осіб, успішно виконали понад 100 членів команди в п’яти місцях.

• Стратегія та реалізація програми
•  Стандарти, процеси та управління
•  Залучення зацікавлених сторін і спілкування з ними•
•  Впровадження культурних змін•
• Інтеграція, оптимізація та вдосконалення систем•
• Зміна бізнесу

Клієнт досяг значної операційної економії завдяки більш ефективному управлінню інформацією. Точна, повна та легкодоступна інформація дає змогу знизити ризики та підвищити адаптивність організації.
Це дало можливість приймати більш обґрунтовані бізнес-рішення та здатність визначати можливості для вдосконалення.