Optymalizacja zarządzania aktywami w celu poprawy wydajności lotniska i satysfakcji klientów

Zarezerwuj bezpłatne warsztaty strategiczne, aby zyskać indywidualny plan działania w ramach ALM/EAM.  

Potrzeba: minimalizacja zakłóceń w świadczeniu usług 

Lotniska muszą zarządzać złożoną i wysoce krytyczną infrastrukturą już od momentu rozpoczęcia projektowania aż po likwidację zasobu. Muszą także działać w ściśle regulowanym i krytycznym dla bezpieczeństwa środowisku. Ponadto lotniska powinny oferować pasażerom płynne i bezproblemowe środowisko, tak aby port lotniczy był dla nich preferowanym miejscem rozpoczęcia i zakończenia podróży. Wydajność aktywów portu lotniczego bezpośrednio przekłada się na zadowolenie klientów – należy nimi optymalnie zarządzać, aby osiągnąć optymalny wynik dla klienta i portu lotniczego.  

Trzy elementy są nierozłączne przy tworzeniu rozwiązania, które ma na celu realne zapewnienie wymaganego poziomu wsparcia aktywów dla działań operacyjnych na lotnisku: 

• Asset Lifecycle Management i Enterprise Asset Management – strategie i programy umożliwiające osiągnięcie zoptymalizowanej wydajności aktywów.  
• Dane o zasobach – zarządzanie odpowiednimi danymi i ich gromadzenie w celu zarządzania niezawodnością aktywów podczas ich całego cyklu życia.  
• Technologia – umożliwianie i wykorzystywanie strategii oraz danych w celu maksymalizacji wydajności aktywów.  

Rozwiązania, które realnie pozwalają organizacji czerpać korzyści, są tworzone z myślą o ostatecznym celu – wychodzą naprzeciw wszystkim potrzebom. 

Rozwiązanie: strategie, rozwiązania w zakresie danych i technologii 

Strategie

• Zarządzanie cyklem życia aktywów (ALM)  

Funkcjonowanie lotniska zależy w dużej mierze od wydajności jego zasobów, które muszą być zgodne ze specyfikacjami projektowymi, aby zapewnić niezawodność i wydajność działań operacyjnych oraz zminimalizować zakłócenia w świadczeniu usług. W proces projektowania, instalowania, znakowania, uruchamiania, konserwacji i odnawiania aktywów zaangażowanych jest zazwyczaj kilka podmiotów, a jeśli informacje o aktywach nie są prawidłowo i spójnie zarządzane, może to skutkować poważnymi problemami.  

Strategia zarządzania cyklem życia aktywów definiuje politykę zarządzania aktywami i powiązane z nimi standardy zarządzania informacjami, które zapewniają, że aktywa są definiowane i modelowane spójnie, niezależnie od tego, kto w danym momencie z nimi wchodzi w interakcję. Definiowanie i egzekwowanie tych standardów od początkowego etapu projektu przez cały cykl eksploatacji oszczędza czas i wysiłek oraz drastycznie redukuje ryzyko późniejszych problemów, które mogłyby spowodować zakłócenia w świadczeniu usług.  

• Zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa (EAM)  

Strategia EAM jest wdrażana w celu zagwarantowania, że podczas użytkowania spełnione są wymagania projektowe dla danego zasobu. Gwarantuje ona optymalizację pod kątem zapewnienia odpowiedniej częstotliwości konserwacji i obsługi zasobów — wbrew powszechnemu przekonaniu, zbyt mała lub zbyt duża częstotliwość może spowodować niespodziewaną awarię, a tym samym przyczynić się do straty czasu i zasobów.  

Strategia EAM powinna być powiązana ze strategią ALM, aby sprostać wymaganiom związanym z wydajnością danego zasobu przez cały okres jego eksploatacji i konserwacji. Nadzór nad standardami zarządzania aktywami jest kontynuowany aż do momentu likwidacji danego zasobu, aby proces EAM przebiegał możliwie sprawnie i skutecznie, wpływając tym samym na poprawę rentowności i bezawaryjnego funkcjonowania portu lotniczego.  

Zarządzanie danymi

Dane są kluczem do zrozumienia i optymalizacji wydajności zasobów. Gromadzenie i standaryzacja odpowiednich danych wspierających dane działanie są kluczowe w celu przekształcenia danych w informacje, na podstawie których dany port lotniczy może podjąć konkretne działania. Obecnie porty lotnicze codziennie gromadzą i generują ogromne ilości danych pochodzących z rozkładów lotów i danych pasażerów, a zatem to samo podejście należy przyjąć w odniesieniu do bazy aktywów portu lotniczego.  

Stworzenie strategii ALM i EAM pomaga określić rodzaj i szczegółowość wymaganą do optymalizacji aktywów i ich funkcji we wspieraniu funkcjonowania lotniska. Podejście oparte na „systemie systemów” zapewnia przejrzystość i widoczność sposobu, w jaki dane będą wykorzystywane i wymieniane w trakcie eksploatacji aktywów. Wspólne atrybuty, konwencje związane z nazewnictwem i użytkowanie są kluczem do najbardziej efektywnego wykorzystania danych zarówno do wspierania działań, jak i zapewniania kluczowych analiz wspierających inicjatywy mające na celu udoskonalanie działalności przedsiębiorstwa.  

Technologie

Zaprojektowanie rozwiązania z myślą o celu końcowym pozwala na dostosowanie wszystkich elementów strategii ALM i EAM oraz optymalne zarządzanie potrzebami lotniska, od początkowej fazy projektowania zasobu po wycofanie go z eksploatacji. Dzięki wprowadzaniu informacji zwrotnych w ramach ustawicznego usprawniania, usterki i niespójności są aktywnie eliminowane z całego procesu.  

Technologia pełni kluczową funkcję w ułatwianiu skutecznego gromadzenia i analizy danych, a następnie realizacji potencjalnych korzyści określonych w strategiach ALM i EAM.  

• Systemy EAM – w pełni zintegrowane systemy zarządzania zasobami i pracą EAM, takie jak IBM Maximo, umożliwiają realizację strategii i optymalizację wydajności zasobów.  
• Przechwytywanie i przetwarzanie danych — systemy SCADA, komunikacja w ramach Internetu rzeczy, relacje pomiędzy danymi, dane i integracje systemów są łączone przez mechanizmy oparte na regułach w celu wykrycia relacji, które identyfikują podstawową przyczynę objawu.  
• Standaryzacja danych – zastosowanie reguł zapewniających odpowiednią standaryzację i kategoryzację danych, wspomagających działanie i tworzenie spójnych analityk.  
• Digital Twins (Cyfrowe bliźniaki) – tworząc wirtualny obraz środowiska lotniska po jego zaprojektowaniu i środowiska lotniska już po jego wybudowaniu oraz integrując ten obraz z systemem EAM, zarządzający i osoby odpowiedzialne za konserwację portów lotniczych mają wszystko, czego potrzebują, aby zoptymalizować gromadzenie danych, przeglądanie, zrozumienie i wydajności lotniska dla jego klientów.  
• Uczenie maszynowe – wykorzystuje „podstawowe” możliwości EAM, dodając kontekstową eksplorację historycznych danych, aby uzyskać bardziej wiarygodne wyniki.  
• Sztuczna inteligencja – umożliwia bardziej precyzyjne definiowanie zaawansowanych zachowań i relacji między danymi, co pozwala na usprawnienie zarządzania przedsiębiorstwem.  

Korzyści

Możliwość połączenia fizycznego i cyfrowego środowiska lotniska za pomocą technologii Digital Twin oferuje wiele korzyści. Na przykład: 

• Optymalizacja kosztów: analizowanie przepływu pasażerów, obsługi bagażu i ruchu samolotów na lotnisku wspiera identyfikowanie przyczyn zatorów, poprawiając jakość obsługi klienta, ale także optymalizując strategie w zakresie konserwacji.  
• Lepsza jakość obsługi pasażerów: dane w czasie rzeczywistym mogą być wykorzystywane do poprawy komfortu pasażerów poprzez dostarczanie dokładnych informacji o statusie lotu, zmianach bramek i odbiorze bagażu. Dzięki temu podróże stają się płynniejsze i bardziej satysfakcjonujące dla podróżnych.  
• Usprawniona wydajność operacyjna: technologia Digital Twin umożliwia portom lotniczym symulowanie różnych scenariuszy operacyjnych na przestrzeni czasu, pomagając w proaktywnym rozwiązywaniu problemów, takich jak konserwacja pasów startowych, naruszenia w zakresie bezpieczeństwa czy ekstremalne zdarzenia pogodowe.  
• Konserwacja predykcyjna: linie lotnicze i operatorzy portów lotniczych mogą wykorzystywać wiedzę opartą na danych do przewidywania wpływu na wydajność sprzętu i podejmować działania, aby uniknąć zakłóceń w działalności operacyjnej i obsłudze klientów.  
• Połączenie działalności operacyjnej z jakością obsługi klienta: cyfryzacja całego lotniska, w tym strefy powietrznej i naziemnej, oraz powiązanie technologii Digital Twin z systemem planowania pracy i zarządzania aktywami w celu zapewnienia spójnego podejścia do zarządzania bezpieczeństwem, przepisami obowiązującymi na lotnisku i zasobami ludzkimi (kontrole 14 CFR część 139 i NOTAM) oraz wydajności aktywów, aby zapewnić pasażerom najwyższy poziom usług oraz osiągnąć najwyższy poziom satysfakcji i wzrostu 

Odblokuj pełen potencjał wartości dzięki kompleksowym warsztatom 

Cohesive pomoże Ci odkryć wartość technologii cyfrowej i Digital Twin w Twojej firmie, tworząc cyfrowy i strategiczny plan działania podczas kompleksowych warsztatów prowadzonych przez nasz zespół konsultantów.  

Podczas tych warsztatów strategicznych: 

• Zdefiniujemy kluczowe cele Twojej firmy i czynniki wpływające na generowanie jej wartości, uwzględniając różnorodne scenariusze na przyszłość.  
• Przeanalizujemy, w jaki sposób digitalizacja może przyczynić się do sprostania wyzwaniom i rozwiązania problemów podczas całego cyklu życia zasobów.  
• Określimy i ustalimy priorytety w zakresie najpilniejszych możliwości optymalizacji i usprawnień.  
• Przygotujemy indywidualny plan działania dla Twojego projektu w ramach Digital Twin.  

Nie przegap tej okazji, aby uwolnić nieograniczony potencjał technologii Digital Twin i zarządzania danymi w ramach branży lotniskowej. Zarezerwuj warsztaty już dziś, aby firma Cohesive poprowadziła Cię w stronę pomyślnej cyfrowej przyszłości Twojej organizacji.